Política de privacidad

En Soluciones Informáticas Granada SL, nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar el cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos, especialmente el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Soluciones Informáticas Granada SL
Dirección: Calle San Antón, 28, 18005 Granada, España
Teléfono: +34 673 373 716
Correo electrónico: [email protected]

2. Datos personales que recogemos

Podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales a través de nuestros formularios, correos electrónicos o llamadas:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información técnica (IP, tipo de navegador, etc.)
  • Cualquier otra información que nos proporcione voluntariamente

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos sus datos personales con los siguientes fines:

  • Atender sus solicitudes de información o asistencia técnica
  • Gestionar la relación comercial y/o contractual
  • Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, si ha dado su consentimiento
  • Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en nuestra web

4. Base legal para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos personales puede ser:

  • Su consentimiento expreso
  • La ejecución de un contrato o precontrato
  • El interés legítimo de la empresa
  • El cumplimiento de una obligación legal

5. Destinatarios de los datos

Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios (por ejemplo, proveedores de servicios tecnológicos bajo contratos de confidencialidad).

6. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para determinar las posibles responsabilidades derivadas de dicha finalidad. Posteriormente, se conservarán debidamente bloqueados según exige la normativa.

7. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Rectificar los datos inexactos
  • Solicitar su supresión
  • Limitar el tratamiento
  • Oponerse al tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de sus datos

Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud a [email protected], adjuntando copia de su documento de identidad.

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es

8. Seguridad de los datos

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de sus datos personales, evitando su pérdida, alteración y acceso no autorizado.

9. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Le recomendamos revisarla periódicamente.

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